|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||
|
|
Français
des affaires |
|
|
||||||
|
Français pour l’industrie de tourisme Inhalte ·
Reservierungen ·
Formulare ·
Brief, Fax,
Notiz, Memo ·
Preiskalkulation ·
Zeitangaben ·
Telefontraining ·
Umgang mit Besuchern und Gästen ·
Beschwerdemanagement Zielgruppe Beschäftigte der Reise- und
Tourismusbranche Niveaustufe LCCI Level 1 und höher Umfang
und Inhalt 10 Module à 4 Stunden Aufgrund seiner Grenznähe spielt im Saarland
Französisch eine wichtige Rolle in der Tourismus-Industrie. Kommunikation und
regelmäßige direkte Kontakte zu Kunden, Kollegen oder Geschäftspartnern
– schriftlich, telefonisch oder online – müssen jederzeit sicher
beherrscht werden. Die Lerninhalte dieses
Kurses behandeln darum typische Vorgänge, Aufgaben und Situationen aus dem
touristischen Berufsalltag. Sie lernen und kommunizieren situationsgenau das,
was Sie aus Ihrer täglichen Tourismusarbeit kennen oder für Ihre
Berufstätigkeit benötigen. |
|||||||||
|
|
|||||||||
|
|
|||||||||
|
|
|
||||||||
