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Internationale Büro-/ Verkaufskompetenz (IHK)

 

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Ihre Ansprechpartnerin
Evita Germann

Stengelstraße 1
66117 Saarbrücken

Telefon +49 (0) 681/3 89 69 0
Telefax +49 (0) 681/3 89 69 99

E-Mail info@iwd-gmbh.de
Web
http://www.iwd-gmbh.de/

 

Termine

Vollzeit:

Beginn: 25.05.2010                     Ende: 05.05.2011

Teilzeit:

Beginn: 30.08.2010               Ende: 13.07.2011

 

 

 

 

Diese Maßnahme erfüllt den
Qualitätsstandard für Weiterbildung nach AZWV


Die Anforderungen an Berufe im Bürobereich haben sich in den letzten Jahren entscheidend gewandelt. Genügten früher gute Textver-arbeitungskenntnisse, solide Kenntnisse der Büroorganisation sowie ein sicheres Auftreten am Telefon, so wird heute mehr verlangt. Das Büro als wichtige Schaltstelle des Unernehmens fordert von den Mitarbeitern in diesem Bereich Fähigkeiten, die sowohl eine einwandfreie Aufgabenerledigung in diesem Zusammenhang erwarten lassen, als auch eine spürbare Assistenz und Entlastung der Geschäftsleitung.

Hinzu kommt, dass durch die zunehmende Internationalisierung auch der kleinen Unter-nehmen solide Fremdsprachenkenntnisse sowie interkulturelle Kompetenz wichtige Vor-aussetzungen für Geschäfte mit dem Ausland sind.

Ähnliches gilt für den Verkaufsbereich. Die Grenznähe zu Frankreich und Luxemburg bedeutet ein riesiges Kundenpotential vor unserer Haustür.

Die Attraktivität eines Wirtschaftsstandortes wird durch den Grad der fremdsprachlichen Kompetenz der potentiellen Arbeitnehmer erheblich mitbestimmt.

 

Gut ausgebildetes, mehrsprachiges Verkaufs-personal trägt erheblich zur Verbesserung des Serviceangebotes bei.

 

 

Zielgruppe:

 

Als Teilnehmer dieser Weiterbildung sollten Sie folgenden beruflichen Hintergrund haben: eine Ausbildung im Büro- oder Verkaufsbereich oder statt eines Abschlusses entsprechende Berufserfahrung. Möglicherweise kommen Sie aus einem anderen Berufsbereich, wollen sich im Büro- bzw. Verkaufsbereich aber neu orientieren. Auch in diesem Fall eignet sich der Lehrgang, um Ihre Chancen auf dem Arbeitsmarkt zu erhöhen.

 

Inhalte:

Dieser Lehrgang ist in 6 Module aufgeteilt, wobei die Module 2 - 3 (in Teilen) und 4 - 5 (in Teilen) Bestandteile des IHK-Zertifikatslehrganges sind. Die Module Business English und Francais des Affaires laufen parallel.

 

Modul 1 (80 Ustd.)

 

Auffrischung der EDV Kenntnisse in: Word, Excel, Powerpoint, Outlook, Suchmaschinen

 

Bestandteile des IHK-Zertifiaktslehrganges  Modul 2 (40 Ustd.)

 

Teamfähigkeit: Durch eine Einführung in die Arbeitsweise von Projektgruppen werden wichtige Elemente der Teamfähigkeit und Teambildung vermittelt

 

 

Modul 3 (720 Ustd.)

Englisch für den Beruf:

 

9 Wochen (360 Ustd.) Englisch Grundlagen

8 Wochen (320 Ustd. Bestandteile des IHK-Zertifiaktslehrganges) Englisch im Beruf

1 Woche (40 Ustd. Bestandteile des IHK-Zertifikatslehrganges) interkulturelle Kompetenz

 

oder

 

 

Modul 3 (720 Ustd.)

Französisch für den Beruf:   

 

9 Wochen (360 Ustd.) Französisch Grundlagen

8 Wochen (320 Ustd. Bestandteile des IHK-Zertifikatslehrganges) Französisch im Beruf

1 Woche(40 Ustd. Bestandteile des IHK-Zertifikatslehrganges) interkulturelle Kompetenz

 

Bestandteile des IHK-Zertifiaktslehrganges Modul 4 (120 Ustd.)

 

Kommunikationstraining für Büro und Verkauf

 

Modul 5 (40 Ustd.)

 

Techniken der Büroorganisation/

Arbeitsplatzorganisation (8 Ustd. Bestandteile des IHK-Zertifikatslehrganges)

 

Modul 6 (40 Ustd.)

 

Aufbereitung und Präsentation der erlernten Techniken und Fähigkeiten anhand eines

Projektthemas

 

Schriftlicher IHK Abschlusstest.          

 

Die Module, welche das Sprachtraining beinhalten, schließen mit einer LCCI Prüfung (Business Englisch) bzw. der TFI Prüfung (Francais des Affaires) ab.

 

 

 

 

 

 

 

 

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